LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

www.mb8 menyusun halaman legal ini supaya anda dapat membaca hak akaun, peraturan akses, privasi dan penggunaan data sebelum membuka akaun di Malaysia. Kami menerangkan perkara penting dengan bahasa...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahHubungi kami
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
www.mb8 Buka akaun dengan terma jelas

Semak terma sebelum meneruskan akaun

Halaman legal ini menjadi rujukan ringkas tentang hubungan anda dengan www.mb8 apabila anda membuka akaun, mengakses laman, menghantar dokumen, menggunakan tetapan keselamatan atau berurusan dengan sokongan. Akses kepada laman kami bergantung pada lokasi, pengesahan akaun dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu bahagian terma bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, bahagian itu boleh disesuaikan tanpa menjejaskan peruntukan lain yang masih sah.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, kuki atau keperluan operasi berubah. Apabila kemas kini memberi kesan kepada hak anda, kami akan cuba memaparkannya melalui laman, mesej akaun atau saluran sokongan. Anda bertanggungjawab membaca terma yang sedang berkuat kuasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi pasukan untuk isu terma

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, pengesahan identiti atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam akaun anda. Sertakan alamat e-mel berdaftar, ringkasan isu dan sebarang rujukan transaksi yang berkaitan supaya kami boleh menyemak permintaan secara tepat. Untuk keselamatan, kami tidak akan meminta kata laluan penuh melalui chat atau e-mel.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan pantas, seperti maksud klausa, status pengesahan atau perubahan butiran. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data akaun anda.

E-mel sokongan

E-mel sesuai untuk permintaan bertulis tentang privasi, pembetulan data atau salinan terma yang berkaitan. Nyatakan subjek dengan jelas dan elakkan menghantar dokumen sensitif sebelum kami mengarahkan langkah selamat.

Borang akaun

Jika borang tersedia dalam kawasan akaun, gunakan pilihan itu untuk permintaan yang perlu direkodkan, termasuk pertanyaan akses wilayah atau pemadaman data tertentu. Setiap permintaan disemak mengikut terma dan undang-undang terpakai.

AMALAN AKAUN

Urus data dengan kawalan akaun

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan tujuan yang dinyatakan: pendaftaran, keselamatan, pengesahan, sokongan, pematuhan dalaman dan komunikasi berkaitan akaun. Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat dan mengingati pilihan tertentu, tetapi anda boleh...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungkan permintaan sokongan dengan rekod yang betul.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk memastikan sesi akaun berjalan, membantu keselamatan log masuk dan menyimpan pilihan paparan tertentu. Jika anda menyekat kuki penting, beberapa fungsi legal seperti persetujuan terma mungkin tidak direkodkan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau aktiviti log masuk, perubahan butiran dan permintaan sensitif bagi mengurangkan risiko akses tidak sah. Anda perlu menggunakan kata laluan yang kuat dan segera memberitahu kami jika akaun kelihatan digunakan tanpa izin.

Penyimpanan rekod

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, sokongan, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan penggunaan data mengikut proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum membuat pindaan, terutama apabila perubahan menyentuh identiti, nombor telefon atau kaedah komunikasi.

Hubungan legal

Untuk isu yang berkaitan hak data, akses wilayah atau tafsiran terma, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan mengarahkan permintaan kepada pasukan yang sesuai dan memaklumkan langkah seterusnya.

Cari jawapan tentang hak akaun

Terma yang dipaparkan pada halaman legal dan dalam akaun anda menerangkan hak, kewajipan, akses, keselamatan dan penggunaan data. Dengan meneruskan akaun, anda dianggap menerima versi terma yang sedang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod, terutama untuk data identiti dan saluran komunikasi.

Kuki membantu kami mengurus sesi, keselamatan log masuk, pilihan paparan dan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki penting boleh menjejaskan rekod persetujuan atau akses akaun.

Tidak semestinya. Akses kepada www.mb8 bergantung pada lokasi anda, tetapan akaun, pemeriksaan keselamatan dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses berubah, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti pengesahan, sokongan, transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengurusnya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan persetujuan yang ingin anda tarik balik. Sesetengah penarikan balik boleh mengehadkan fungsi akaun kerana data tertentu diperlukan untuk keselamatan atau pengendalian perkhidmatan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses, keselamatan, undang-undang atau operasi berubah. Jika perubahan memberi kesan penting kepada akaun anda, kami akan cuba memaklumkannya melalui laman, akaun atau sokongan.